Apropiación de tecnologías digitales en personas mayores del noroeste de la provincia de Buenos Aires Digital technology appropriation by older people from the Northwest of Buenos Aires Province
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Resumen
El envejecimiento poblacional y la revolución tecnológica presentan como nuevo desafío la inclusión digital de los mayores. De allí surge la pregunta acerca de cómo las personas mayores afrontan estas transformaciones tecnológicas. El presente trabajo tiene por objetivo analizar cómo es la percepción de las personas mayores, sobre el uso de las tecnologías y el apoyo recibido en la apropiación tecnológica. Se implementó un diseño mixto que combinó: un cuestionario (N=197), 16 entrevistas a personas mayores y 7 a capacitadores. El usuario intermedio de TIC es el más frecuente. Aún cuando predomina una percepción positiva sobre los apoyos recibidos, la brecha digital persiste. El experto cálido “ideal” implementa un lenguaje sencillo, es paciente y empático y propicia prácticas continuas. Se observan tensiones entre el saber, el poder y la diferencia de edad entre jóvenes (enseñantes) y mayores (aprendices).
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